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思迅 连锁药店 全场景 数字化解决方案

一个平台,全域赋能
陪伴全国数千单体药房、区域连锁药店、DTP专业药房数字化合规转型升级落地

思迅连锁药店数字化系统(医药之星),严格遵循新版GSP认证规范,覆盖处方药、OTC 非处方药、中药饮片贵细、医疗器械、保健品消杀、慢病健康管理、执业药师审方、医保结算、冷链仓储配送、线上医药商城、医药批发分销、总部集团全域管控全链路。解决药品批次效期管控难、GSP合规台账繁琐、处方药流转不合规、慢病复购薄弱、线上线下价库会员割裂、冷链药品养护缺失、多门店统一管控难、加盟渠道窜货乱价、医保对账复杂等核心经营痛点。支持云端部署、私有部署双模式,药品批次、处方档案、首营资质、冷链养护数据加密永久存档,全程满足药监监管核查标准,经营数据安全可控。

药品零售合规 经营场景

门店核心基础板块

适配处方药、甲/乙类OTC、医疗器械、消杀用品、保健食品全品类管控,内置GSP合规引擎,建立批号、效期、养护全流程数字化闭环管理

批次效期分级智能预警管控

入库强制登记药品批号、生产日期、保质期,区分近效、临期、过期三级预警,过期药品系统自动锁定禁止销售;遵循先到期先出FIFO出库规则,自动生成近效催销清单,大幅降低药品过期报废损耗。

全域统一合规调价营销体系

支持疗程套餐、慢病囤货组合、会员特价、临期药品折价,总部一键下发全部门店,线上线下售价、医保目录价格实时同步,杜绝门店私自调价违规。

分区货架数字化货位养护管理

常温区、阴凉区、冷藏冷链区划分标准货位,自动生成药品养护记录,店员盘点、找药、补货快速定位,减少药品错放、冷藏药品断货、贵重器械丢失。

GSP全流程电子台账自动归档

首营企业、首营药品、进货验收、养护记录、销售记录、退货记录电子化留存,无需手工纸质登记,一键导出完整台账,轻松应对药监飞行检查。

特殊药品专项隔离管控

麻黄碱类、含特殊成分药品单独台账管理,限购销售自动拦截,实名登记记录永久留存,规避违规售卖监管风险。

连锁药店药品零售合规经营场景示意图:展示批次效期预警与GSP台账归档

处方药+DTP药房 专业服务场景

高毛利合规核心业务

适配医院外流处方、慢病特药、DTP专业药房业态,打通处方接收、药师审方、调配销售、用药指导全数字化合规流程

多渠道处方统一接收审方

线下纸质处方拍照上传、线上电子处方自动同步,执业药师后台在线审方,配伍禁忌、用药剂量系统自动预警,审方记录全程留痕,处方档案留存符合法规要求。

处方药品独立结算医保互通

处方药、OTC、器械一单合并收银,无缝对接全国多省市医保系统,自动匹配医保药品编码,医保统筹、个人账户分开核算,自动生成医保对账结算单。

DTP特药全链路溯源追踪

肿瘤、糖尿病等特药绑定一物一码,入库、冷链配送、门店销售、患者领取全节点扫码记录,特药流向一键可查,完整满足特药流通监管要求。

患者用药随访数字化管理

处方销售自动绑定患者档案,系统根据服药周期推送复诊、购药提醒,药师批量完成线上回访,记录用药不良反应并存档上报。

疗程套餐标准化营销

高血压、糖尿病等慢病长期用药设置月度/季度疗程包,总部统一配置优惠政策,引导患者长期复购,提升门店营收稳定性。

连锁药店处方药DTP药房专业服务场景示意图:展示处方审方与特药溯源

中药饮片+贵细滋补 复合场景

差异化康养增收板块

适配中药饮片、精制饮片、参茸贵细、代煎膏方、中医问诊业态,搭建中药材采购、储存、调剂、煎煮全流程标准化管控体系

道地药材批次溯源管理

中药材入库登记产地、质检报告、炮制批次,毒性饮片、贵细参茸单独分区库存,出入库双人复核台账自动生成。

中药处方智能调剂管控

内置中药十八反、十九畏配伍校验,抓药调剂记录自动留存,代煎订单区分患者、取药时间,煎制批次标签打印,实现每剂汤药全追溯。

膏方、滋补礼盒捆绑销售

阿胶、燕窝、参茸搭配养生辅料成套组合售卖,自动核算礼盒综合毛利,适配秋冬滋补、中老年康养消费需求。

饮片损耗精细化核算

抓药残料、变质药材损耗自动登记,按月统计饮片损耗率,辅助门店优化采购量,减少贵细药材流失浪费。

中医问诊服务一体化收银

脉诊、推拿、理疗服务与中药饮片合并结算,会员储值、养生套餐券线上线下通用,无需两套收银流程分开操作。

连锁药店中药饮片贵细滋补复合场景示意图:展示中药调剂与饮片损耗核算

慢病健康管理 会员运营场景

门店长效复购增长核心

围绕高血压、糖尿病、高血脂、心脑血管等慢病患者搭建全生命周期电子健康档案,实现专业化会员精细化运营

一人一档完整慢病健康档案

记录患者基础信息、病史、历次处方、血压血糖监测数据、用药记录、过敏史,多门店数据互通,跨店购药一键调取完整健康数据。

智能周期随访自动提醒

系统根据服药疗程、复查周期、血糖血压监测节点,微信、短信自动推送提醒,药师批量完成随访任务,主动唤醒到店购药需求。

慢病分层精准私域营销

按病种、用药周期分层推送疗程优惠、体检活动、免费测血压血糖服务,定向激活沉睡慢病客户,大幅提升复购频次。

慢病签约服务套餐统一核销

年度慢病管理卡、定期体检套餐、免费问诊券线上线下通用,核销数据实时回传总部,独立统计慢病业务营收占比。

健康监测硬件数据互通

对接智能血压计、血糖仪,患者自测数据自动同步会员档案,指标异常自动提醒药师介入干预,强化门店专业服务形象。

连锁药店慢病健康管理会员运营场景示意图:展示慢病健康档案与随访提醒

冷链仓储配送 中心场景

连锁药店合规物流履约体系

支撑品牌中央总仓、阴凉冷藏分仓、门店冷链配送完整物流链路,实现常温药品、冷藏生物制剂、特药存储、分拣、门店配货全流程数字化GSP管控

仓库温湿度可视化分区管理

常温区、阴凉库、2-8℃冷藏库分区独立管控,24小时温湿度数据自动记录存档,仓储大屏实时展示各品类库存总量,仓管快速定位特药、贵细饮片,拣货效率大幅提升。

移动端无纸化仓内作业

仓管手机完成药品首营入库、月度养护盘点、多门店订单合并分拣、冷链出库确认,全部药品绑定批次码,摒弃纸质调拨单据,降低特药、饮片批次录入错漏。

仓储数据全局实时监测

总仓药品库存、待配送门店订单、仓内临期冷藏药品、分拣进度、冷链设备运行状态全局可视化展示,管理人员实时掌握备货与配送进度。

多门店批量合并分拣配送

多家门店慢病用药、饮片补货需求合并分拣,冷链车辆统一规划路线配送,压缩仓储分拣人工工时,降低跨区域冷链物流成本。

仓店一盘货实时互通

中央冷链仓、所有门店药品库存数据完全打通,总部一键跨门店调拨紧缺慢病药、临期OTC,平衡门店热销缺货与滞销积压损耗。

连锁药店冷链仓储配送中心场景示意图:展示温湿度分区管理与跨门店调拨

即时零售线上 医药商城板块

外卖同城送药一体化经营

打通线下实体药房、主流外卖送药平台全渠道流量,融合到店购药、同城30分钟送药全域流量统一运营

多渠道线上订单统一聚合接单

美团饿了么送药、本地生活平台订单汇总至一套后台,无需切换多系统接单、处理处方审方与售后。

处方、疗程团购礼券统一核销体系

慢病月度囤货券、线上问诊服务券、中药代煎套餐券线上线下通用,核销数据实时回传总部,医保、非医保订单财务对账清晰无遗漏。

同城双履约配送模式

线上订单自动匹配就近门店发货,支持患者到店自提、骑手冷链配送到家,满足夜间急用药、慢病长期囤货配送需求。

连锁药店即时零售线上医药商城板块示意图:展示多渠道订单聚合与同城配送

医药批发分销 板块

零售+医疗机构供货双增收模式

适配面向社区诊所、社区医院、小型药店、企事业单位医务室供货的连锁医药品牌,一套系统兼顾门店散客零售与批量药品器械批发业务

批发渠道线上线下双向下单

诊所、医疗机构采购可线上小程序批量订购慢病药、饮片、器械,中央冷链仓统一履约配送,支持线上提交采购申请。

批发客户分级差异化价盘

根据医疗机构年度采购体量设置阶梯供货价、专属回款账期、特药采购配额,系统自动区分零售患者与渠道批发客户,隔离两套价格体系。

零售批发营收独立分开统计

门店日常零售慢病营收、医疗机构批量批发营收两套报表独立展示,总部可单独分析两类业务盈利结构。

批发订单全流程节点追踪

批量下单、冷链备货、出库物流、机构签收全环节记录,应收应付账款自动汇总留存,完整留存批发流通台账,满足药监渠道溯源核查。

连锁药店医药批发分销板块示意图:展示批发下单与价盘管控

供应链管控 板块

医药品牌统一采购、对账、调价中枢

作为连锁药店上游采购管控核心,统筹西药厂商、中药饮片基地、器械供货商、冷链物流商全链路数字化合规运营

供应商首营电子化全生命周期档案管理

线上完成首营企业、首营药品资质线上审核、存档,资质到期自动预警提醒更新,统一留存质检报告、供货协议、冷链履约记录,建立供应商评级体系,便于合规审查与择优采购。

总部集中批量采购订货

汇总全门店慢病用药、饮片、器械采购需求,集中向厂商批量下单,压低单件进货成本,争取特药、集采药品专属供货配额。

全域统一调价营销中枢

新品药品定价、慢病疗程折扣、中药滋补礼盒活动、医保目录调价从供应链后台一键下发所有线下门店、线上医药商城。

供应链自动财务对账结算

药品、饮片、器械进货单据、厂商应付账款、医疗机构批发应收货款自动汇总统计,自动匹配医保回款账单,缩短财务月度结算周期,大幅减少人工核算误差。

多维度供应链经营分析报表

各品类药品售罄率、冷藏药品临期损耗率、供应商供货占比、门店智能补货周期数据可视化,辅助年度集采、慢病备货、饮片采购决策。

连锁药店供应链管控板块示意图:展示供应商档案管理与对账结算

总部全域管控 场景

多门店、多加盟集团一体化统筹

面向多直营药房、多区域加盟药店、自有冷链配送中心的医药连锁总部,搭建业财税一体化全域管理中枢,打通全品牌药品、处方、慢病、渠道数据,实现统一合规管控

全域经营数据可视化大屏

各门店药品销量、慢病会员复购、处方审方流水、冷链临期药品库存、线上送药订单、医疗机构批发业绩、GSP合规预警数据集中展示,管理层实时掌握品牌整体经营状况。

业务、财务、税务、医保一体化打通

门店零售营收、中药饮片采购成本、冷链仓储物流成本、批发应收款、医保结算流水自动同步财务台账,区分医保药品、自费药品、器械不同计税类目,简化月度报税、医保对账流程。

分级精细化权限管控

总部质量管控部、采购供应链、区域督导、门店店长、执业药师、加盟商分配差异化操作权限,特药配额、全渠道定价、处方审方规则、GSP管控标准仅总部统一管控。

移动端远程全域管理

品牌负责人、质量督导通过手机随时随地查看门店实时营收、冷藏药品效期库存、处方台账、GSP养护记录,远程下发慢病疗程营销、集采调价指令。

全业务板块数据无缝打通

OTC处方药零售、DTP特药服务、中药饮片代煎、慢病健康管理、冷链仓储调拨、线上同城送药、医疗机构批发、供应链采购数据统一归集,彻底消除信息孤岛。

连锁药店总部全域管控场景示意图:展示经营数据大屏与分级权限管控

方案价值总结

全链路业务打通,消除数据孤岛

从前场药品零售、处方审方、慢病健康服务、中药饮片调剂、后端冷链供应链到集团总部、医疗机构批发渠道管控,一套系统覆盖药店全部经营场景,线上线下、零售批发、医保自费数据完全互通。

全流程GSP合规管控,大幅降低监管与库存损耗风险

药品批次效期多级预警、冷链温湿度自动存档、处方长期留存、首营电子台账自动生成,全方位规避药监处罚;临期药品智能催销、跨仓智能调拨,减少高价慢病药、冷藏生物制剂过期报废损失。

多业态灵活兼容,支撑医药品牌快速拓店加盟

单店社区便民药房、中西医结合馆、DTP特药专业药房、数十至数百家直营连锁、直营+加盟集团医药企业均可适配,门店、冷链仓库数量可无限扩容,适配持续开店扩张需求。

全渠道多元增收,挖掘多重营收增量

线下到店慢病购药+线上30分钟同城送药+中药滋补康养+诊所医疗机构批量批发多渠道同步经营,覆盖慢病患者、急症用药、中老年滋补、医疗机构大宗采购四大核心客群收益。

简化总部门店质量管理人力成本

总部统一集采定价、自动GSP台账、医保一键对账、移动端远程质量巡店、慢病随访自动提醒,大幅减少总部、门店、加盟渠道重复人工登记、核算工作。

专业化慢病运营打造核心竞争力

独立慢病健康档案、自动随访提醒、疗程套餐体系,帮助药店从单纯卖药升级为社区专业健康服务中心,稳定提升会员复购与门店长期毛利。

连锁药店系统常见问题

Q1:这套医药数字化方案适配哪些规模药房与医药企业? 收起

完美适配单店单体药店、中西医结合馆、DTP特药专业药房、区域直营连锁、数百店规模直营+加盟集团化医药企业,云端部署支持门店、冷链分仓持续新增扩容,无数量上限,全套流程完全符合新版GSP认证标准。

Q2:药品效期怎么管控? 展开

批号全链路追踪,近效期分级预警,出库时自动推荐先入库批次,实现先进先出管理。

Q3:GSP检查数据是否齐全? 展开

采购、验收、储存、养护、销售全流程记录,温湿度与供货商资质数据自动留存,满足监管核查。

Q4:是否支持医保结算? 展开

支持。系统对接国家与地方医保平台,支持实体医保卡、医保电子凭证实时结算。

Q5:系统能否同时管理OTC零售、处方药审方、中药饮片代煎、线上同城送药、医疗机构批发五类核心业务? 展开

方案原生融合线下药品零售、处方药师审方、中药康养服务、线上即时送药、医疗机构渠道批发五大经营模式,所有药品批次、处方、库存、营收数据统一归集一套后台,无需额外搭配多套独立管理软件,内置专属GSP合规流程。

Q6:药品效期过期损耗高、GSP台账手工整理繁琐、处方留存不合规,系统能否一站式解决? 展开

内置医药行业专属GSP合规引擎+批次效期双核心模块,入库强制采集批号效期、三级临期预警、过期药品锁售;首营、验收、养护、处方全流程电子台账自动归档;处方线上审方+档案长期存储,从采购、仓储、门店销售全环节管控损耗、满足药监核查全部要求。

Q7:多家直营门店、加盟渠道可以统一药品售价、同步发放慢病疗程券、线上送药优惠券吗? 展开

总部拥有全品类药品、服务定价、慢病营销统一管控权限,集采药品终端价、慢病月度疗程套餐、线上送药满减券、中药滋补活动可一键下发全部直营门店、线上医药商城与加盟渠道,全渠道价格、活动同步生效,规范加盟渠道价盘防止窜货。

Q8:总部质量管理人员能否实时查看各门店处方流水、冷藏药品效期、慢病会员、GSP养护数据? 展开

配套全域可视化数据大屏,各品类药品销量、处方审方记录、冷链仓临期药品库存、慢病随访任务、线上送药流水、医疗机构批发业绩、GSP合规预警多维度数据实时汇总,同时支持手机移动端随时随地查看全渠道经营报表与质量管控台账。

Q9:系统是否支持医保定点对接,满足各地医保结算、对账要求? 展开

系统已完成全国多省市医保接口适配,自动匹配国家医保药品编码,区分统筹与个人账户结算,自动生成医保结算对账单,医保销售记录与进销存数据互通,医保对账效率大幅提升,完全满足医保定点药房运营规范。

Q10:针对DTP特药、冷藏生物制剂,系统冷链与溯源能力是否达标监管要求? 展开

配套专属冷链仓储管理模块,24小时温湿度自动记录存档,特药一物一码全链路扫码追溯,入库、配送、销售全节点留痕,特药实名购买登记永久留存,符合特药、冷藏药品流通监管核查标准。

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